1

O izdelku

 

V: Za katere priložnosti so vaši izdelki za razsvetljavo primerni?

O: Naši izdelki za razsvetljavo so primerni za komercialne prostore, tematske parke, festivale, poroke, zasebne zabave in različne druge priložnosti.

V: Kakšna je ocena vodotesnosti izdelkov za razsvetljavo? Ali se lahko uporabljajo na prostem?

O: Naši izdelki za razsvetljavo imajo vodotesnost IP65, zaradi česar so popolnoma primerni za uporabo na prostem.

V: Kako dolga je življenjska doba izdelkov za razsvetljavo?

O: Naši izdelki za razsvetljavo so izdelani iz visokokakovostnih materialov in lahko ob normalnih pogojih uporabe zdržijo več kot 5 let.

V: Ali ponujate storitve razsvetljave po meri?

O: Da, nudimo prilagojene storitve prilagajanja, vključno z dizajnom, barvo in velikostjo.

V: Ali so izdelki za razsvetljavo okolju prijazni?

O: Da, naši izdelki izpolnjujejo okoljske standarde in imajo certifikate, kot je ISO9001.

V: Ali so izdelki za razsvetljavo skladni s severnoameriškimi in evropskimi varnostnimi standardi?

O: Naši izdelki so prejeli certifikate CE in UL, kar je v celoti v skladu z varnostnimi standardi severnoameriškega in evropskega trga.

 

2

O nakupu

 

V: Kako lahko dobim ponudbo cen za izdelke?

O: Lahko nas kontaktirate prek spletne strani ali izpolnite obrazec, da dobite ponudbo izdelka.

V: Ali obstaja minimalna zahtevana količina naročila?

O: Najmanjša količina naročila se razlikuje glede na vrsto izdelka. Za podrobnosti se obrnite na našo prodajno ekipo. Naročila po meri se začnejo pri eni enoti.

V: Katere načine plačila sprejemate?

O: Sprejemamo bančna nakazila, kreditne kartice in druge običajne mednarodne plačilne metode.

 

3

O pošiljanju in namestitvi

 

V: Ali ponujate globalne storitve pošiljanja?

O: Da, nudimo storitve mednarodnega pošiljanja in lahko pomagamo pri logističnih ureditvah.

V: Kako lahko zmanjšam stroške pošiljanja?

O: Naši izdelki za razsvetljavo so zasnovani z zložljivo embalažo, da zmanjšajo količino in stroške pošiljanja.

V: Ali je med prevozom zagotovljeno zavarovanje?

O: Da, za vaše blago lahko uredimo zavarovanje pošiljanja.

V: Ali je izdelke za razsvetljavo enostavno namestiti? Ali so priložena navodila za namestitev?

O: Naši izdelki za razsvetljavo so enostavni za namestitev in imajo podrobna navodila za namestitev. Po potrebi nudimo tudi podporo pri namestitvi na kraju samem.

V: Ali nudite storitve namestitve?

O: Na podlagi potreb strank lahko pošljemo strokovno ekipo za zagotavljanje storitev namestitve.

 

4

O poprodajnih storitvah

 

V: Kakšna je garancijska doba za izdelke za razsvetljavo?

O: Naši izdelki za razsvetljavo imajo 1-2-letno garancijo, odvisno od vrste izdelka.